Política de privacidad
Introducción
La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta la protección de los derechos de los titulares, por lo que todo está acorde a lo previsto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas aplicables en la materia, donde nos centramos en comprender los requisitos de nuestros clientes y diseñar un espacio que sea a la vez bello y funcional.
Responsable del Tratamiento
En términos de protección de datos ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S, debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relación a los identificados en la presente política, artículo 7 del Decreto 1377 de 2013, concretamente en el tratamiento de datos.
A continuación, se indican los datos identificativos del titular del presente sitio web:
Responsable del Tratamiento de datos personales:
ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S
Nit. 901497983-6
Dirección Cr 1 29-50 – Brr. América
Correo: arteyd2021@hotmail.com
Tratamientos de datos
La información personal suministrada por los Titulares a la Compañía, será guardada y mantenida durante el tiempo que sea necesario para la prestación eficiente de estos servicios, a menos que los Titulares hayan dado instrucciones diferentes o en todo caso, por el período de retención contemplado en las leyes aplicables.
El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a los siguientes aspectos.
Finalidades del tratamiento
Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo uno de los tratamientos viene recogido en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).
No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas por el usuario, especificadas junto a la opción, servicio, formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice.
Legitimación
Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información.
No obstante, en caso de que no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S es la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado.
Mediante la autorización otorgada por el Titular al momento de proporcionar sus datos, éste acepta la presente Política de conformidad con lo señalado en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013.
Destinatarios
Por regla general, ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S no procede a la cesión o comunicación de los datos a terceras entidades, salvo las requeridas legalmente, no obstante, en caso de que fuera necesario, dichas cesiones o comunicaciones de datos se informan al interesado a través de cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de datos personales.
Procedencia
Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En este sentido, este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro de un mes.
Plazos de conservación
La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, como, acerca de los productos y/o servicios ofrecidos, el mejoramiento del servicio, mantenimiento, seguimiento de la relación e historial comercial, la invitación a eventos públicos y/o privados, la evaluación y análisis de mercado, envío de información general, contenidos, y/o publicidad y la adecuación de contenidos de acuerdo a los gustos y preferencias. de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados.
Datos de navegación
En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.
Derechos de los interesados
La normativa en materia de protección de datos establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S
Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:
a) Conocer, actualizar y rectificar todos sus datos personales que obren en la base de datos de la Compañía.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Compañía para el tratamiento de sus datos personales.
c) Ser informado por la Compañía, previa solicitud escrita, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen y/o complementen.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S, mediante escrito, remitido a la siguiente dirección correo electrónico arteyd2021@hotmail.com en la línea de Asunto el derecho que desea presentar.
En este sentido ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S atenderá su solicitud, la cual será atendida al término máximo para atender el reclamo en quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Seguridad
Las medidas de seguridad adoptadas por ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S son aquellas requeridas, en virtud de la presente política de tratamiento de datos personales, son deberes de la Compañía, los siguientes:
a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
b) Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
c) Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada.
d) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
e) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente.
f) Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares.
g) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
h) Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular.
i) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
j) Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
k) Actualizar la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada.
l) Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
m) Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular.
n) En los eventos de recepción de datos sensibles, será riguroso en mantener la seguridad y la confidencialidad de los mismos.
o) Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley 1581 de dos mil doce (2012).
En todo caso, ACABADOS ARQUITECTONICOS ARTE & DISEÑO S.A.S tiene implementados los mecanismos suficientes para:
- Garantizar confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios del tratamiento.
- Restaurara la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
- Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
La presente Política podrá ser modificada en cualquier momento y sin previo aviso por la Compañía, por razones de orden legal o institucional, mediando, para tal efecto, una comunicación oportuna en la que se le notificará a los Titulares las modificaciones realizadas. En caso de realizar una modificación sustancial a las finalidades del Tratamiento de Datos Personales, o en cuanto a los responsables del mismo, estos cambios serán informados oportunamente a los Titulares de información, y de manera previa a la implementación de las nuevas políticas, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
VIGENCIA
Esta Política se encuentra vigente desde 2012, y hasta la implementación de una nueva versión.
